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纵观集成灶行业的五大问题 内忧外患需解决

来源:基奥资讯网
  

中华建材网讯:我们国内的行业算是相对其他行业起步较晚的行业了,根据近几年的发展来看,到底怎么样的集成灶产品是好产品呢?小编认为可分为两类,第一个是高质量高品味的,第二个是使用功能出错率低的产品。目前行业内产值过亿的厂家几乎为微,不禁为集成灶行业发展感到担忧,行业内到底有什么问题呢?

集成灶行业

纵观集成灶行业的五大问题 内忧外患需解决(图片来源于网络)

1、假洋鬼子横行

诈称是进口集成灶或进口品牌在国内生产,靠投机取巧蒙骗消费者;“名字洋里洋气,款式土里土气,质量差得让你生气,宰你起来绝对毫不客气”,如果产品质量经不起市场考验,加上消费者的消费意识越来越理性,做这种假洋鬼子是行不通的;

2、忽视产品设计

集成灶专卖店展示样品绝大部分是抄袭或模仿而来的,国内整个集成灶行业稀缺经典原创设计作品,目标消费者真正一看到集成灶展厅样品设计式样,马上就“一见钟情”,产生强烈购买欲望(冲动)的例子屈指可数,目前集成灶市场上“人气指数”很高的集成灶作品有如欧派的“巴黎之春”、“胡桃夹子”、、韩丽宅配的“阿狄丽娜”、科宝的“蓝牙”,均是即好看又好卖的经典款式;我们在市场上看到很多包装很漂亮的专卖店,但走进去却有一种似曾相识的感觉;这种现象在集成灶行业最为明显、最为普遍,规模较大的厂也是如此,其心态是认为原创设计毫无必要,纯属浪费,有现成的款式抄来即可,何必费事。

3、热衷炒作

认为一句精妙的广告语或企业口号便能轻易征服市场,想走捷径;个别集成灶企业的经营者对这种所谓的概念达到了走火入魔的境地,挖空心思都要想出来,反而忽视产品生产、设计、品质,一旦出现产品质量问题投诉就找各种理由狡辩、推委责任、耍赖,或干脆挂断电话不理会;态度恶劣,习惯成自然,舍本求末,表里形成巨大反差;须不知,空洞的广告语远不如因好产品产生的好口碑,在消费群体传播开来的实际有效。

4、痴迷于广告宣传

部分企业品牌战略规划不是注重内外兼修,误认为做品牌就是做广告,提高产品的知名度就能提高市场占有率,有的集成灶企业老板对生产重视关注不够,其一年内最多去生产车间转一两次!品牌是一个企业多种资源的综合的集中体现,广告只是其中的一部分,树立企业的品牌形象首先要在消费者心目中有良好的美誉度,而美誉度要高,产品的品质是最重要的(当然还有企业理念、服务等其他方面)。过分痴迷做广告,而忽视品质、品位,在集成灶这样的高难度的制造业是舍本求末的做法,如果一旦在市场知名度很高,而美誉度较差时,必然得到市场的惩罚。

5、贴牌生产

集成灶行业最大特点之一是因为产品根据需要去定制,因此产品难免出错或有误差,较高的出错率和误差率需要无微不至、精细化的售后服务才能弥补不足之处,所以集成灶行业属于服务高度密集型的行业。贴牌生产的最大软肋是服务跟踪处理较为困难,责任难以划分,程序不好规范。某家集成灶、靠贴牌的生产企业近几年来因其较为独特的营销理念、良好的品牌形象包装,招商非常成功,已拥有近200家加盟店,但其成活率、有效率(即加盟店能继续赚钱生存、有一定销售规模)却很低,其失败最大的原因是不能妥善解决销售的售后服务问题,严重时据其加盟商反映出现质量问题连找人都找不到,更不用说能否处理好问题了。

好的集成灶产品并非是请个优秀的生产厂长,或定台德国豪迈封边机就能简单达到的,需要的是经营者良好的经营心态、卓越的管理水平、产品生产到终端客户前各个环节具备优秀的人才才可能实现的。

总结,小编认为造成集成灶行业如此现象的原因,不外乎集成灶企业对产品质量的要求放松。小编在此提醒集成灶企业,需谨慎对待产品,好产品才是企业持之以恒的生计。


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